Nå for tiden møter jeg ofte informatører og markedsførere som har outsourcet hele Facebook-siden sin til et eksternt firma. Jeg synes dette blir veldig feil. Facebook-siden må vedlikeholdes med innhold, og innholdsansvaret bør aldri ligge på eksterne hender!
Den viktige nett-kunnskapen
Hvis du synes kompetanse er dyrt, burde du regne på hva uvitenheten koster.
3 ting du må vite om digital strategi
Du som driver profesjonell webkommunikasjon i dag trenger å forholde seg til en rekke forskjellige kanaler: Websiden, kampanjesider, Facebook, blogger, Twitter, LinkedIN, YouTube og kanskje enda fler. Å få disse kanalene til å spille sammen, er kanskje den aller viktigste utfordringen akkurat nå, og stikkordet for dette vesentlige arbeidet er digital strategi, eller digital multikanal, …
Hvor raskt forventer brukerne svar på Facebook?
I vår nylig gjennomførte Facebook-undersøkelse stilte vi følgende spørsmål: Hvor raskt forventer du svar når du har skrevet inn et spørsmål eller en kommentar på en firmaside på Facebook? Her kan du se hva brukerne svarte:
Hvor ofte bør du oppdatere?
Jeg får ofte spørsmålet om hvor ofte man bør oppdatere websiden, legge ut nye ting på Facebook og lignende. Her er et forsøk på et svar. Oppdateringstakten angitt under er en slags “ønsket normal” basert på erfaringer med egne og kunders digitale konsepter. Det finnes utvilsomt unntak i begge retninger for disse verdiene, men her …