Nå for tiden møter jeg ofte informatører og markedsførere som har outsourcet hele Facebook-siden sin til et eksternt firma. Jeg synes dette blir veldig feil. Facebook-siden må vedlikeholdes med innhold, og innholdsansvaret bør aldri ligge på eksterne hender!

Hvis du synes kompetanse er dyrt, burde du regne på hva uvitenheten koster.

Du som driver profesjonell webkommunikasjon i dag trenger å forholde seg til en rekke forskjellige kanaler: Websiden, kampanjesider, Facebook, blogger, Twitter, LinkedIN, YouTube og kanskje enda fler. Å få disse kanalene til å spille sammen, er kanskje den aller viktigste utfordringen akkurat nå, og stikkordet for dette vesentlige arbeidet er digital strategi, eller digital multikanal,…

I vår nylig gjennomførte Facebook-undersøkelse stilte vi følgende spørsmål: Hvor raskt forventer du svar når du har skrevet inn et spørsmål eller en kommentar på en firmaside på Facebook? Her kan du se hva brukerne svarte:

Er det ikke rart hvor vanskelig det kan være å få sagt ting enkelt og tydelig? Kanskje det skyldes at vi rett og slett vet for mye om våre egne områder? Vi vet så mye at vi syns de enkleste og greieste ordene blir for banale, og så velger vi noen litt mer avanserte formuleringer…